Posts

KEPUASAN PELANGGAN

Image
Menurut Philip Kotler dalam bukunya "Marketing Management (2000) pelanggan yang puas akan memberikan beberapa keuntungan pada perusahaan. Menuruti pendapat tersebut, Wisma Murni Jogja memastikan setiap tamu yang menginap di Wisma Murni merasa puas. Tujuannya agar: (a) tamu datang kembali; (2) menyebarkan informasi positif kepada teman, kerabat, dan relasinya; (c) membeli jasa lain dari Wisma Murni Jogja berupa jasa transportasi atau katering; (d) menjadi advokat  yang akan mempromosikan Wisma Murni Jogja.    Menciptakan kepuasan pelanggan juga menghindarkan Wisma Murni Jogja dari penyebaran informasi negatif. Masih menurut Kotler, pelanggan yang puas (hanya) menyebarkan kepuasannya kepada 3 orang, sedangkan pelanggan yang kecewa akan menyebarkan kekecewaannya pada 18 orang (6 kali lipat!). Dengan menjaga kepuasan pelanggan, Wisma Murni Jogja tidak perlu susah-susah mencari pelanggan baru. Bagaimanapun biaya untuk mencari pelanggan baru jauh lebih besar daripada mempert...

MENGAPA HARUS BOOKING KAMAR SEKARANG

Image
Saat musim liburan, jangan booking kamar dadakan. Mengapa? Karena di hari H, hampir semua kamar sudah penuh. Repot kan bila kita tidak  bisa  tidur layak saat kita berwisata? Berikut ini fakta-fakta bila booking lebih awal: Pertama, tak perlu menggelandang tidur di sembarang tempat bersama anak kecil atau orang lanjut usia.  Kedua, bisa memilih kamar sesuai budget  dan kebutuhan. Ketiga, harga kamar belum meroket. Keempat, lokasi penginapan tidak jauh dari pusat kota.  Kelima, menghemat ongkos  parkir karena penginapan menyediakan tempat parkir mobil    Kesimpulannya, booking kamar sekarang sebelum kehabisan atau tak terjangkau. Jangan terlalu banyak membandingkan harga kamar, bisa jadi kamar keburu diambil orang lain. Anda bisa mencarinya di group-group facebook seperti INFO WISATA JOGJA atau Informasi Penginapan Jogja atau bisa juga kontak WISMA MURNI JOGJA di 087726854937 Selamat berlibur. Semoga menyenangkan. Wisma Murni Jogja  

BOOKING KAMAR UNTUK LIBUR NATAL 2023 DAN TAHUN BARU 2024

Image
 Libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 sudah dekat. Bagi yang ingin berlibur ke Jogja, sebaiknya mulai membuat agenda dengan saksama. Kemana akan berkunjung, dengan transportasi apa, dan dimana akan menginap. Pastikan Anda dan keluarga memilih hari yang tepat saat mengunjungi tempat-tempat wisata. Jangan sampai penuh sesak atau bahkan tidak bisa masuk. Juga, jangan kehabisan armada transportasi bila  harus sewa kendaraan.Sebaiknya sudah booking sewa mobil sejak dini.Begitu juga dengan akomodasi. Secepatnya booking hotel atau penginapan. Pengalaman menunjukkan bahwa di saat libur Natal dan Tahun Baru, semua hotel dan penginapan penuh, sehingga banyak tamu  yang  tidak  tertampung.Tentu tidak enak terpaksa tidur di mobil. Atau di emperan toko dan selasar terminal  atau stasiun gegara tidak kebagian kamar. Tahun lalu, Wisma Murni Jogja terpaksa menolak banyak calon tamu. Sudah fully booked sejak sebulan sebelumnya. Kami merasa kasihan ketika ada satu keluarga ...

PAGUYUBAN PELAKU WISATA JOGJA PWJ

Image
 PAGUYUBAN PELAKU WISATA JOGJA Untuk mendukung kondusifitas pariwisata di Jogja, para pelaku wisata Jogja menghimpun diri dalam wadah bernama Paguyuban Pelaku Wisata Jogja (PWJ). Selain mendeklarasikan berdirinya organisasi PWJ, acara yang dihelat di Wisma Murni Jogja yang menghadirkan narasumber Supriyono Resources ini sekaligus membentuk dewan pengurus yang mengakomodasi unsur struktural berupa Ketua, Sekretaris, dan Bendahara, juga unsur fungsional seperti Hubungan Masyarakat (Humas), Penelitian dan Pengembangan (Litbang), juga Sumberdaya Manusia, serta Advokasi dan Mediasi. Selain itu juga diakomodasi unsur divisional yang mencakup semua lini usaha pariwisata seperti Akomodasi, Transportasi, Logistik, dan Jasa Lainnya. PWJ saat ini beranggota sekitar 300 an pelaku wisata yang sepakat untuk memberikan pelayanan yang  berkualitas super, berdedikasi tinggi, dan beretika prima. Untuk mendapatkan pengakuan dan pembinaan dari pemerintah, PWJ juga sudah mengadakan audiensi denga...

REUNI DOSEN DAN MAHASISWA DI WISMA MURNI JOGJA

Image
Sebagian tamu yang menginap di  Wisma Murni Jogja adalah mantan mahasiswa saya. Sebagian besar datang bersama keluarga. Sebagian lain datang bersama teman-teman atau tetangga. Mantan mahasiswa yang berprofesi sebagai guru atau ustadz dan ustadzah datang mengajak rombongan murid atau santrinya. "Apa kabar, Pak? Sudah 20 tahun lebih tidak bertemu. Bapak awet muda deh. Dari dulu segitu. Terlihat seumuran dengan saya," kata seorang diantaranya di suatu waktu. Pembicaraan berlangsung seru. Utamanya kami bernostalgia. "Dulu, Bapak adalah dosen favorit saya. Saya dan teman-teman berebut duduk di baris depan." kata seseorang yang kini berprofesi sebagai aparat pemerintah daerah. "Saya suka cara Bapak menjelaskan. Mudah dipahami." kata seseorang lainnya di lain waktu. "Sebagian besar dosen waktu itu galak. Cuma Bapak yang baik dan mengerti kesulitan mahasiswa." kata yang lain. "Oh ya, akun facebook Supriyono Resources itu akun Bapak?" selidik ...

PENGINAPAN KELUARGA LUAS DAN BERSIH

Image
Wisma Murni Jogja   WISMA MURNI JOGJA adalah penginapan klasik di pusat kota Jogja istimewa. Dilengkapi kamar-kamar yang lapang dan lega, Wisma Murni Jogja cocok untuk keluarga atau rombongan wisatawan. Kamar tidur Wisma Murni Jogja besar dan lapang serta muat banyak hingga 6 orang, sehingga lebih hemat. Semua kamar bersih, rapi, dan higinis sehingga tamu bisa merasa aman dan nyaman. Tamu bisa memilih single bed, double bed, atau twin bed. Bila menghendaki, tamu juga bisa memesan extra bed. Untuk mempertahankan nuansa Jogja yang khas, Wisma Murni Jogja menggunakan model-model bed klasik  tradisional. Menginap di Wisma Murni Jogja lebih dari sekedar tidur atau istirahat. Di Wisma Murni Jogja tamu bisa menjelajahi keunikan dan keramahan Jogja melalui nostalgia suasana Jogja masa lalu karena lingkungan  penginapan masih bernuansa tradisional. Nuansa pedesaan bisa ditemui dari halaman yang luas, pepohonan yang rindang dan teduh, dan kicau burung yang bersahut-sahutan dari ...

PASAR PRAWIROTAMAN

Image
Pasar Prawirotaman berada di lingkungan kampung Prawirotaman yang juga dikenal sebagai kampung hotel. Banyak hotel berbintang maupun hotel melati dan juga wisma serta losmen yang berdiri berjajar di sepanjang jalan Prawirotaman, jalan Parangtritis,  jalan Jogokaryan yang terkenal dengan masjid yang ikonik masjid Jogokaryan, maupun jalan Sisingamangaraja, yang tersambung ke kampung Prawirotaman. Pasar Prawirotaman baru saja direnovasi menjadi pasar tradisional yang modern. Atau bisa juga disebut pasar modern yang bernuansa tradisional. Seperti pasar-pasar tradisional lainnya, Pasar Prawirotaman diisi oleh para pedagang tradisional dengan lapak-lapak kecil dan menjual aneka kebutuhan sehari-hari mulai dari bumbu dapur, sayur-mayur, sembako, daging, ikan.perabot rumah tangga, dan pakaian serta asesoris. Di pasar ini kita tetap bisa menawar barang yang akan kita beli, atau meminta diskon untuk pembelian jumlah besar. Seperti transaksi di pasar tradisional, kita juga bisa mendapat harga...